Dessa villkor gäller vid bokning av olika sessioner, själsläsningar, paket och kurser hos Althea Soul Journeys och Althea Hudvård & Livsstil.
För Soul Realignment, andra själsläsningar och vissa kurser och paket tillämpar jag förskottsbetalning.
Betalning kan ske via faktura med Bankgiro eller Företagsswish samt, när det erbjuds, via Stripe eller PayPal.
Vid besök på plats i Solna/Stockholm kan du betala med kort, Företagsswish eller kontanter, om inget annat anges vid bokningen.
Din bokning bekräftas genom en bokningsbekräftelse.
Ombokning och avbokning av enskilda sessioner ska ske senast 24 timmar före den bokade tiden. Vid senare avbokning eller uteblivet besök kan full debitering ske enligt överenskomna villkor, i den utsträckning lagen tillåter.
För kurser, paket och tjänster med individuellt förarbete kan särskilda villkor gälla. Dessa framgår innan köpet genomförs.
Eventuell lagstadgad ångerrätt gäller oberoende av avbokningsvillkoren.
För Soul Realignment behöver jag ditt fullständiga namn vid födseln, ditt nuvarande namn, födelsedatum, födelsetid och födelseort. För fastighetsrensning behöver jag fastighetens fullständiga adress. Om den som bokar inte själv äger bostaden eller står på hyreskontraktet behöver jag även namn och godkännande från den personen.
Innan en Soul Realignment-läsning bekräftas kontrollerar jag att jag kan genomföra den.
Tjänster som kräver individuellt förarbete betalas i förskott. När betalningen har mottagits och du uttryckligen har begärt att arbetet påbörjas kan jag inleda informationshämtning, rensningar och övriga förberedelser.
Förarbetet utgör normalt 50 procent av Soul Realignment-tjänsten och den personliga genomgången resterande 50 procent.
Om du använder din lagstadgade ångerrätt efter att förarbetet har påbörjats kan jag, när lagens förutsättningar är uppfyllda, ha rätt till proportionerlig ersättning för det arbete som redan har utförts.
Vid bokning av sessioner och paket på mässor kan du betala hela beloppet eller en handpenning på 1 000 kr. Handpenningen dras av från totalpriset.
För Soul Realignment behöver jag först kontrollera att läsningen är möjlig. Om den inte kan genomföras återbetalas eventuell handpenning i sin helhet.
Du får information om betalning, bokningsvillkor och eventuell ångerrätt i samband med köpet.
Vid distansköp har du som privatperson normalt 14 dagars ångerrätt från dagen efter att avtalet ingicks.
Om du uttryckligen begär att en tjänst påbörjas under ångerfristen kan du vid ånger behöva betala för den del som redan har utförts, om lagens förutsättningar är uppfyllda.
När en tjänst är helt utförd kan ångerrätten upphöra om du i förväg uttryckligen har samtyckt till att tjänsten påbörjas under ångerfristen och godkänt att ångerrätten då går förlorad.
Vid köp på mässor beror ångerrätten på omständigheterna kring köpet och vilka regler som är tillämpliga.
För digitala kurser och digitalt innehåll kan särskilda regler gälla. Information om detta lämnas i samband med köpet.
Om du vill använda din ångerrätt kan du kontakta mig via e-post eller använda Konsumentverkets standardblankett för ångerrätt.
Inspelningar från sessioner är endast avsedda för klientens personliga bruk. Jag delar inte inspelningarna med utomstående utan klientens tillåtelse, och klienten får inte heller dela eller publicera materialet utan mitt godkännande.
Kursmaterial, meditationer och övningar är avsedda för personligt bruk och får inte spridas eller publiceras utan mitt tillstånd.
Om jag inte kan genomföra en bokad session kontaktar jag dig för att erbjuda en ny tid. Om vi inte kommer överens om en lösning återbetalas betalningen för den del av tjänsten som inte har levererats, med hänsyn till dina lagstadgade rättigheter.
Vid frågor om bokning, betalning, avbokning eller ångerrätt är du välkommen att kontakta mig.
E-post: negin@altheasouljourneys.se
Webbplats: www.altheasouljourneys.se